术语
含义
Travel Management Company (TMC)
商旅管理公司或差旅管理公司 
是为各类企业提供机票、酒店、租车、签证等差旅服务及差旅管理的公司。服务的客户多为企业客户的内部员工。
Corporate Rate/
Negotiated Rate 
公司协议价格
企业客户与酒店供应商约定的、该企业客户专属的、具有一定时效(一般以年为单位)的价格,简称为协议价格。

协议价格通常优于散客价或市场价,有全年固定价格和动态折扣价格等形式,价格或折扣通常是基于企业客户年均使用量通过双方议价确定,动态折扣价格形式多适用于酒店集团,酒店集团将某些区域、某些品牌的酒店价格按照一定的折扣提供给企业客户使用。此类价格通常是通过直接联系酒店、登录酒店官网、联系专属 TMC 等方式预订。公司协议价格还可以根据企业差旅规模细分为多种形式,Key Account Negotiated Rate (KNR) 大客户协议价、Global Account Negotiated Rate (GNR) 全球客户协议价、Local Negotiated Rate (LNR) 本地协议价格、短期的口头协议价格等。只要维护了某公司协议价格,该酒店就是该公司的协议酒店。

LRA (Last Room Availability) 

最后可用房态

即只要酒店该房型不满房,酒店都将按照协议价格来确认预订。
NLRA (Non-Last Room Availability) 
非最后可用房态
即酒店可根据该房型售卖情况,自行停卖协议价格,或者调高卖价而不受协议价格约束。
GOV/MIL (Government/Military)
政府/军事类
即针对政府/军事单位类客户的价格类型。
Rate Plan Code
价格计划代码或产品代码
用于识别价格计划类型或产品类型,公司协议价格产品通常是价格进入码 RAC 或是包含价格进入码的一个字符串。
Central Reservation System (CRS)
中央预定系统

用于维护酒店信息、价格和房量状态的一套预订系统,并用于处理和管理多家酒店的订单。

A reservation system used to maintain hotel information, rates, and inventory status. Processes and manages reservations for one or multiple hotels.

Room Nights
房晚

预订或入住的房间数量乘以相应的天数。

Rooms blocked or occupied multiplied by the number of nights each room is reserved or occupied.